Рассмотрение обращений осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Если вопрос относится к компетенции ООО "Аква", обращение рассматривается в течении 30 дней со дня его регистрации. Обязательно должны быть указаны Имя и адрес.

Электронные заявления в данном разделе не предусматривают обратной связи в виде официального ответа. Информация будет принята к сведению и направлена в соответствующие службы. Любая полученная информация поможет оперативно отреагировать и предотвратить аварии на сетях.